日本新光电子秤是目前世界范围内好评极高的一款测量工具，各行各业各个场景内都可以使用新光电子秤进行物体质量的测量。尽管新光电子秤使用体验极好但是毕竟是一款电子产品，使用不当的情况下也会出现一些故障情况，因此使用者在使用新光电子秤时还要了解一些出现故障的解决方法。
1、电子秤出现无法充电的解决办法
日本新光电子秤在使用一段时间之后需要充电才能够继续使用，但若是在充电时发现新光电子秤无法充电或者是充电指示灯不亮，此时就要按照下面的方式检查并维修。操作者需要先确定电子秤的电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压，并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座。随后检查充电线是否有外力因素而造成断路。如果以上情况都检查完毕还是无法充电那么就要检查保险丝以及蓄电池不良。以上环节全部检查完毕依旧无法充电建议送回销售商处维修。
2、电子秤开机后无反应的解决办法
当新光电子秤开机之后出现无反应的情况，如果该电子秤使用的是干电池或者是蓄电池，请先确认电池的电压是否足够，如果电压不足请更换干电池，或者是将蓄电池充电。如果更换和充电之后依旧没反应那么就要检查电子秤保险丝是否不良。以上情况依旧无反应就要考虑开关或按键可能损坏，也可能是电子组件出现了故障。如果是后两种原因建议直接送回销售商处处理。
不论是日本新光电子秤或者是任何的电子产品为了保证其使用寿命，在使用的时候一定要按照说明书的要求进行。同时如果新光电子秤出现了以上两种故障，建议可以先按照相应的要点进行检查维修，如若出现了较为严重的问题建议直接送回销售商处检修。